Яндекс Диск ошибка соединения

Работа с облачным сервисом Yandex Drive заключается в размещении виртуальных данных на хранение. Опции сервиса поддерживают различные форматы документов, размер которых может достигать до 10 Гб. Авторизация онлайн, ровно как и синхронизация данных, зависят от стабильного интернет-канала. Пользователи облачного сервиса часто сталкиваются с проблемой, когда Я.Облако не загружает файлы, не даёт скачивать данные и так далее.

Сбой соединения в Яндекс Диске

Подобное сообщение пользователь может получить при выполнении любого действия, работая с виртуальным хранилищем. Почему не открывается Яндекс Диск, почему не работает? По каким-то причинам соединение с сервисом прерывается, нарушая стандартный протокол работы, о чём система спешит предупредить пользователя. Если в это время юзер выполнял в облаке какие-либо работы, они могут самопроизвольно завершиться, зависнуть, прерваться. При отображении неполадки рекомендуется прекратить какие-либо операции и проверить работоспособность сервиса. Как проверить – приведено далее.

Признаки ошибки соединения

Понять, что произошла ошибка, можно понять до того, как сервис выдаст уведомление проявления проблемы. Существует целый перечень признаков нестабильности канала:

• Диск не открывается;
• В сервисе не отображаются все данные;
• Не получается скачать информацию;
• Загрузка файлов и папок прерывается, не запускается.

Причины и методы устранения ошибки

Наиболее распространённые причины такой реакции облачных настроек заключаются в:

• Неравномерном сетевом соединении;
• Антивирусной программ, установленной на устройство;
• Не настроена синхронизация данных (для программного продукта).

Что делать в таких случаях? Ниже приведены пошаговые инструкции и рекомендации.

Способ 1: Сетевой канал

1. Открыть опцию управления сетевыми параметрами на устройстве.
2. Проверить уровень сигнала (беспроводный).
3. Проверить потоки данных (проводной).
4. Если сбой проявляется регулярно – уведомить провайдера о слабом Интернет-канале.

Совет! Чтобы не потерять данные и не нарушить работу хранилища, рекомендуется использовать только проверенные сети. В незнакомых местах и точках открывать облако не следует.

Способ 2: Настроить антивирус

1. Войти в настройки антивирусной программы.
2. Деактивировать действие «Всегда проверять защищённые соединения».
3. Внести Я.Диск в белый список программ.

Способ 3: Отладить синхронизацию информации

Проверка:

1. Авторизоваться в хранилище.
2. Найти значок облака в трее (Виндовс), в верхней строчке меню (МакОС).
3. Навести на значок для отображения статуса обновления.
4. Зеленый – ок, красный – сбой, синий — выполняется.

Включение:

1. Активировать курсором значок летающей тарелки в трее или в верхней сроке меню, нажать правой кнопкой мыши.
2. Вызвать настройки (шестерёнка).
3. Перейти в подраздел синхронизации.
4. Возле облачных данных поставить флажок синхронизации.